Conditions générales (CGV) de Stingray Motors
1. Portée
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne et s'adressent exclusivement aux consommateurs. Les consommateurs sont des personnes physiques qui concluent des transactions juridiques à des fins qui ne peuvent être attribuées à leur activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les entrepreneurs agissent dans l’exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Stingray Motors. En présentant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat. Les produits peuvent être placés sans engagement dans le panier et les entrées peuvent être corrigées avant l'envoi de la commande ferme. Le contrat est conclu en cliquant sur le bouton de commande et vous recevrez une confirmation par email.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue du contrat est l'allemand. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que les conditions générales par e-mail. Le texte du contrat peut être consulté dans l'espace de connexion client.
4. Conditions de livraison
Des frais de port peuvent être ajoutés aux prix des produits. Vous pouvez trouver des informations à ce sujet dans les offres. La livraison s'effectue via l'auto-retrait ou l'expédition.
5. Paiement
Modes de paiement en boutique : Carte bancaire – Après authentification, l'opération de paiement s'effectue automatiquement. PayPal – Après la commande, PayPal lance la transaction de paiement.
6. Retours et retours
Les commandes déclenchent des processus irréversibles. Si vous avez des doutes, prenez le temps d'y réfléchir. Nous nous réservons le droit de facturer des frais directs de récupération des produits s'ils ne sont pas retournés à nos frais.
7. Garantie et garanties
Les règles de garantie légales s'appliquent. La garantie n'est pas transférable si le scooter électrique est revendu.
8. Responsabilité
Responsabilité illimitée en cas d'atteinte à la vie, au corps, à la santé, intentionnelle ou négligence grave. En cas de négligence légère, limitée aux dommages prévisibles. Les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
9. For juridique
Le for exclusif pour tous les litiges est le tribunal local d'Unna si le client est un commerçant ou une personne morale de droit public. Dans les autres cas, les fors légaux s'appliquent.
10. Respect des conditions de garantie
Afin de bénéficier du service de garantie, un entretien régulier et une utilisation conformément aux spécifications du fabricant sont obligatoires. Utilisez uniquement des accessoires d'origine pour l'entretien ou les réparations. La garantie s'applique aux produits achetés à titre privé, sauf accord contraire.
11. Résolution des litiges
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La participation aux procédures d'arbitrage des consommateurs est volontaire.
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne et s'adressent exclusivement aux consommateurs. Les consommateurs sont des personnes physiques qui concluent des transactions juridiques à des fins qui ne peuvent être attribuées à leur activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les entrepreneurs agissent dans l’exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec Stingray Motors. En présentant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat. Les produits peuvent être placés sans engagement dans le panier et les entrées peuvent être corrigées avant l'envoi de la commande ferme. Le contrat est conclu en cliquant sur le bouton de commande et vous recevrez une confirmation par email.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue du contrat est l'allemand. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que les conditions générales par e-mail. Le texte du contrat peut être consulté dans l'espace de connexion client.
4. Conditions de livraison
Des frais de port peuvent être ajoutés aux prix des produits. Vous pouvez trouver des informations à ce sujet dans les offres. La livraison s'effectue via l'auto-retrait ou l'expédition.
5. Paiement
Modes de paiement en boutique : Carte bancaire – Après authentification, l'opération de paiement s'effectue automatiquement. PayPal – Après la commande, PayPal lance la transaction de paiement.
6. Retours et retours
Les commandes déclenchent des processus irréversibles. Si vous avez des doutes, prenez le temps d'y réfléchir. Nous nous réservons le droit de facturer des frais directs de récupération des produits s'ils ne sont pas retournés à nos frais.
7. Garantie et garanties
Les règles de garantie légales s'appliquent. La garantie n'est pas transférable si le scooter électrique est revendu.
8. Responsabilité
Responsabilité illimitée en cas d'atteinte à la vie, au corps, à la santé, intentionnelle ou négligence grave. En cas de négligence légère, limitée aux dommages prévisibles. Les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
9. For juridique
Le for exclusif pour tous les litiges est le tribunal local d'Unna si le client est un commerçant ou une personne morale de droit public. Dans les autres cas, les fors légaux s'appliquent.
10. Respect des conditions de garantie
Afin de bénéficier du service de garantie, un entretien régulier et une utilisation conformément aux spécifications du fabricant sont obligatoires. Utilisez uniquement des accessoires d'origine pour l'entretien ou les réparations. La garantie s'applique aux produits achetés à titre privé, sauf accord contraire.
11. Résolution des litiges
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La participation aux procédures d'arbitrage des consommateurs est volontaire.